OlkuszEdu logoOlkuszEdu

Dokumenty

Regulamin świadczenia usług przez OlkuszEdu

Zasady korzystania z zajęć edukacyjnych i rozwojowych oraz ze strony olkuszedu.pl.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 września 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez OlkuszEdu Patrycja Czarnota, z siedzibą w Kosmolowie 146A, 32-300 Olkusz, NIP: 6372236423, REGON: 545518491 (dalej: „Usługodawca”).
  2. Usługodawca świadczy usługi edukacyjne i rozwojowe stacjonarnie pod adresem 32-300 Olkusz, ul. 1000-lecia 2B oraz za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem www.olkuszedu.pl.
  3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie internetowej www.olkuszedu.pl.
  4. Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez Klienta, a w przypadku uczestnika niepełnoletniego przez jego rodzica lub opiekuna prawnego, oraz dokonaniu zapisu na wybrane zajęcia, zostaje zawarta umowa o świadczenie usług pomiędzy Klientem a Usługodawcą na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, ofercie oraz formularzu zapisu.
  5. Umowa dotycząca kursów w roku szkolnym 2026/2027 zawierana jest na czas określony od dnia rozpoczęcia udziału w zajęciach, nie wcześniej niż od dnia 7 września 2026 r., do dnia 20 czerwca 2027 r.
  6. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
  7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosowane będą odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych właściwych przepisów prawa.

§2. Zakres usług

  1. Usługodawca oferuje zajęcia edukacyjne i rozwojowe zgodnie z aktualną ofertą dostępną na stronie internetowej www.olkuszedu.pl.
  2. W szczególności Usługodawca może prowadzić:
    • zajęcia nauki gry w szachy,
    • zajęcia matematyczne,
    • zajęcia z nauki czytania,
    • zajęcia Treningu Umiejętności Społecznych (TUS),
    • inne zajęcia edukacyjne i rozwojowe zgodnie z aktualną ofertą.
  3. Zajęcia odbywają się stacjonarnie pod adresem 32-300 Olkusz, ul. 1000-lecia 2B, zarówno w formie grupowej, jak i indywidualnej, w zależności od rodzaju zajęć oraz dokonanych zgłoszeń.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące rodzaju zajęć, wieku uczestników, poziomu zaawansowania, terminów, harmonogramu oraz ceny są dostępne na stronie internetowej www.olkuszedu.pl lub przekazywane Klientowi przed dokonaniem zapisu.
  5. Jeżeli w ramach zajęć uczestnicy otrzymują materiały dydaktyczne, są one przeznaczone do osobistego użytku uczestnika i podlegają ochronie określonej w §7 Regulaminu.

§3. Warunki uczestnictwa

  1. Z usług Usługodawcy mogą korzystać osoby pełnoletnie oraz osoby niepełnoletnie za zgodą ich rodziców lub opiekunów prawnych.
  2. Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest do dokonania zapisu dziecka na zajęcia oraz podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do organizacji zajęć i kontaktu z Usługodawcą.
  3. Rodzic lub opiekun prawny zobowiązany jest do przekazania Usługodawcy informacji istotnych dla bezpieczeństwa dziecka lub prawidłowej organizacji jego udziału w zajęciach.
  4. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, stosowania się do poleceń prowadzącego oraz zachowania umożliwiającego prawidłowe prowadzenie zajęć.
  5. Rejestrowanie zajęć, monitoring oraz wykorzystanie wizerunku. Uczestnik lub jego przedstawiciel ustawowy w przypadku osoby niepełnoletniej przyjmuje do wiadomości, że:
    • w miejscu prowadzenia zajęć może być stosowany monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób oraz ochrony mienia;
    • podczas zajęć oraz wydarzeń organizowanych przez Usługodawcę mogą być wykonywane zdjęcia oraz nagrania z udziałem uczestników;
    • wykorzystanie wizerunku uczestnika w celach promocyjnych, informacyjnych, reklamowych lub edukacyjnych odbywa się na podstawie odrębnej zgody, jeżeli zgoda taka jest wymagana przez przepisy prawa;
    • brak zgody na wykorzystanie wizerunku w celach promocyjnych nie uniemożliwia udziału w zajęciach.
  6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz monitoringu określone są w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.olkuszedu.pl.

§4. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

  1. W celu prawidłowego korzystania ze strony internetowej www.olkuszedu.pl, formularzy zapisów oraz innych oferowanych przez Usługodawcę usług świadczonych drogą elektroniczną konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
    • posiadanie dostępu do sieci Internet;
    • posiadanie urządzenia umożliwiającego korzystanie ze strony internetowej;
    • posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej korzystanie z formularzy i panelu rezerwacji;
    • posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej, jeżeli jest ono wymagane do dokonania zapisu.
  2. Usługodawca nie gwarantuje niezakłóconego i wolnego od błędów dostępu do strony internetowej. W szczególności dostęp do strony może zostać czasowo ograniczony w związku z koniecznością przeprowadzenia napraw, konserwacji, aktualizacji lub wprowadzania nowych rozwiązań.
  3. Zapis na zajęcia za pośrednictwem formularza internetowego wymaga podania danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy oraz zaakceptowania niniejszego Regulaminu.
  4. Z chwilą dokonania zapisu na wybrane zajęcia i zaakceptowania niniejszego Regulaminu dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług na zasadach określonych w Regulaminie, ofercie oraz formularzu zapisu, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.

§5. Płatności

  1. Usługi są odpłatne zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej www.olkuszedu.pl.
  2. Płatności można dokonywać za pomocą metod płatności udostępnionych przez Usługodawcę, w szczególności:
    • kartą płatniczą,
    • przelewem bankowym,
    • BLIK-iem,
    • za pośrednictwem operatora płatności internetowych,
    • inną dostępną metodą płatniczą.
  3. W zależności od rodzaju zajęć płatność może być dokonywana jednorazowo, miesięcznie lub w ratach, zgodnie z warunkami wskazanymi przy zapisie.
  4. W przypadku zajęć rozliczanych miesięcznie opłata stanowi opłatę za zarezerwowane miejsce w grupie i gotowość Usługodawcy do świadczenia usługi w danym okresie rozliczeniowym, zgodnie z warunkami wybranej oferty.
  5. Nieobecność uczestnika na zajęciach nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty, chyba że warunki konkretnej oferty stanowią inaczej.
  6. W przypadku odwołania zajęć przez Usługodawcę z przyczyn leżących po jego stronie, Usługodawca zapewni możliwość odrobienia zajęć lub inne rozwiązanie zgodne z obowiązującymi przepisami i charakterem danej usługi.
  7. W przypadku zaległości w płatnościach Usługodawca może wezwać Klienta do ich uregulowania, a w przypadku dalszego braku płatności ograniczyć możliwość uczestnictwa w zajęciach, z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa.

§6. Rezygnacja z zajęć

  1. Uczestnik lub jego przedstawiciel ustawowy ma prawo do rezygnacji z zajęć poprzez złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu umowy na adres kontaktowy wskazany na stronie www.olkuszedu.pl.
  2. Umowa zawarta na czas określony zgodnie z §1 ust. 5 może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
  3. Przykładowo, wypowiedzenie złożone w dowolnym dniu danego miesiąca powoduje rozwiązanie umowy z końcem następnego miesiąca.
  4. W przypadku umowy zawartej na odległość Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w tej ustawie.
  5. Jeżeli Klient wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, świadczenie może rozpocząć się przed upływem tego terminu na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  6. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Prawa autorskie

  1. Wszelkie materiały dydaktyczne udostępniane uczestnikom zajęć przez Usługodawcę stanowią jego własność intelektualną lub są wykorzystywane przez niego na podstawie odpowiednich praw i licencji.
  2. Uczestnicy nie mają prawa do kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim, publikowania w Internecie, nagrywania ani komercyjnego wykorzystywania materiałów dydaktycznych bez zgody Usługodawcy.
  3. Materiały dydaktyczne mogą być wykorzystywane przez uczestnika w ramach jego osobistego użytku związanego z udziałem w zajęciach.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę można składać drogą elektroniczną na adres kontaktowy wskazany na stronie www.olkuszedu.pl.
  2. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać dane pozwalające na identyfikację Klienta, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują inny termin.
  4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub w inny uzgodniony sposób.

§9. Polityka prywatności

  1. Administratorem danych osobowych Klientów oraz uczestników zajęć jest OlkuszEdu Patrycja Czarnota, z siedzibą w Kosmolowie 146A, 32-300 Olkusz, NIP: 6372236423, REGON: 545518491.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu zawarcia i wykonania umowy, organizacji zajęć, kontaktu z Klientem, obsługi płatności, rozliczeń, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych przetwarzania, okresu przechowywania danych, praw osób, których dane dotyczą, oraz zasad kontaktu z Administratorem określa Polityka prywatności dostępna na stronie www.olkuszedu.pl.
  5. Jeżeli Klient wyrazi odrębną, dobrowolną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub na wykorzystanie wizerunku, zgoda ta może zostać w każdym czasie wycofana.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu organizacji zajęć, oferty lub sposobów płatności.
  2. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez publikację nowej treści Regulaminu na stronie www.olkuszedu.pl lub w inny przyjęty przez Usługodawcę sposób.
  3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wejściem w życie.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 września 2026 r. i jest dostępny na stronie internetowej www.olkuszedu.pl.
ZadzwońZapisz dzieckoDojazd